نيوم - لمدة 3 أيام

في حالة طلب الغاء الحجز قبل ميعاد الرحلة ب 14 يوما أو أكثر: تحتفظ الشركة بقيمة المبلغ كاملاً كرصيد لصالح العميل يتم استخدامه خلال مدة أقصاها سنة ميلادية. أو يتم اعادة المبلغ إلى العميل بعد خصم 10% باعتبارها رسوم إدارية، حيث يُسترجع المبلغ المقيد لدى الشركة خلال 20 يوم عمل من تاريخ وصول الطلب. في حالة طلب الغاء الحجز قبل ميعاد الرحلة خلال فترة ما بين 7 أيام الى 13 يوما: تحتفظ الشركة ب 50% من قيمة الرحلة، ويتم اعادة المبلغ المتبقي إلى حساب العميل خلال 20 يوم عمل من تاريخ وصول الطلب. في حالة طلب الغاء الحجز قبل ميعاد الرحلة خلال فترة ما بين 72 ساعةً الى 13 يومًا: تحتفظ الشركة بمقدار 50% من قيمة الرحلة، ويتم إضافة المبلغ المتبقي كرصيد لصالح العميل يتم استخدامه خلال مدة أقصاها سنة ميلادية. في حالة طلب الغاء الحجز في أقل من 72 ساعة على ميعاد الرحلة: تحتفظ الشركة بقيمة المبلغ كاملا دون تعويض او استبدال البرنامج. في حالة طلب العميل إحلال عميل أخر بدلا عنه دون إلغاء الرحلة فأنه يتم دفع قيمة 10% من قيمة الرحلة كرسوم إدارية بالإضافة لأي رسوم أخرى ان وجدت. يقر العميل بأنه في حال طلب إلغاء الرحلة وفق الحالات المشار إليها أعلاه فإنه لن يحق له استرداد المبلغ المدفوع او إحلال عميل أخر بدلا عنه او استبدال البرنامج. يقر العميل بأحقية الشركة في الغاء/ تعديل/استبدال الرحلة او البرنامج لأي سبب كان، وتقتصر مسؤولية الشركة في حالة الالغاء بإعادة المبلغ المدفوع إلى حساب العميل خلال 20 يوم عمل دون تحمّل أي تعويض، كما تخلي الشركة مسؤوليتها عن أي مبالغ دفعها العميل جرّاء ذلك.