يومان في أملج

"الإلغاء من قبل العميل: -في حال كان الغاء الرحلة السياحية قبل الموعد المحدد لإنطلاق الرحلة بمدة تزيد عن (5 ايام) فإن هذا الإلغاء يعتبر مجاني ولا يترتب أي حقوق أو مبالغ مالية على العميل. -في حال كان الغاء الرحلة السياحية قبل الموعد المحدد لإنطلاق الرحلة بمدة تزيد عن (يومين ) و اقل من (5 ايام ) سيتم فرض غرامة مالية قدرها 25٪ من قيمة الرحلة عن كل شخص و 75٪ سيتم استخدامها كرصيد للرحلات المستقبلية. -في حال كان الغاء الرحلة السياحية قبل الموعد المحدد لإنطلاق الرحلة بمدة تزيد عن (يوم واحد) و اقل من (يومين) سيتم فرض غرامة مالية قدرها 50٪ من قيمة الرحلة عن كل شخص و 50٪ سيتم استخدامها كرصيد للرحلات المستقبلية. -في حال كان الغاء الرحلة السياحية قبل الموعد المحدد لإنطلاق الرحلة خلال (يوم واحد) سيتم فرض غرامة مالية قدرها 75٪ عن كل شخص و 25٪ سيتم استخدامها كرصيد للرحلات المستقبلية. الالغاء من قبل الجهة المنظمة (شمال): -إذا تم إلغاء الرحلة من قبل الجهة المنظمة (شمال) ، يتم إسترجاع كامل المبلغ إلى العميل. -إذا تم إلغاء الرحلة لاسباب عديدة خارجة عن ارادتنا كالاحوال الجوية او الكوارث الطبيعية. سنتواصل بك على الفور ونعرض عليك خيار الخدمات المعادلة أو استرجاع كامل المبلغ. Covid-19: -إذا كان هناك إغلاق كامل ، فسيرد إلى العميل كامل المبلغ. -إذا ثبت وجود حالة إصابة بفيروس Covid-19 في أحد العملاء المسجلين في الرحلة ، فسيتم إلغاء الرحلة على الفور ، وسيتم استرجاع كامل المبلغ إلى العميل. (هذا يخضع لنتائج الفحص الرسمية)."